قانوني

الشروط والأحكام

آخر تحديث: مايو 2026

1. الأهلية

لازم يكون عمر المستأجر 21 سنة على الأقل ومعاه رخصة قيادة سارية. الزائر من خارج مصر لازم يقدّم باسبور ساري ورخصة قيادة دولية.

2. الحجز والدفع

الحجز بيتأكد بعد الدفع أو العربون. وسائل الدفع: بطاقة ائتمان أونلاين، POS في الفرع، أو كاش عند الاستلام (حسب الموافقة).

3. العربون

ممكن يتطلب عربون مسترد حسب نوع العربية ومدة الإيجار. العربون بيترجع خلال 5 أيام عمل بعد إرجاع العربية بحالتها.

4. التحقق من الهوية

زووم هَب بتشترط التحقق من الهوية (الرقم القومي أو الباسبور) قبل تسليم أي عربية. الوثائق بتتخزن بأمان وبتستخدم للالتزامات القانونية فقط.

5. المسافة والوقود

كل إيجار بيتضمن مسافة يومية مسموحة. الكيلومترات الزيادة بتتحسب بسعر معلن. لازم العربية ترجع بنفس مستوى الوقود اللي استلمتها بيه.

6. المخالفات المرورية

أي مخالفة مرور أو رسوم طريق أو غرامة وقوف خلال فترة الإيجار مسؤولية المستأجر، وبتتحاسب بعد إرجاع العربية.

7. الإلغاء

الإلغاء قبل ميعاد الاستلام بأكثر من 48 ساعة بيتم استرداده بالكامل. خلال 48 ساعة بتطبق رسوم 25%. عدم الحضور مش مسترد.

8. المسؤولية

المستأجر مسؤول عن أي ضرر مش مغطى بالتأمين، بما في ذلك الاستخدام خارج الطرق، الإهمال، أو القيادة من شخص غير مصرّح له.